Pregunta frecuente
¿Cómo sé si los intereses de mi préstamo son abusivos?
Respuesta rápida
Según el Tribunal Supremo, un interés es usurario si supera notablemente el interés normal del dinero para ese tipo de producto. En microcréditos, el umbral está en debate judicial.
El criterio del Tribunal Supremo
La Ley de Usura de 1908 declara nulo un préstamo cuyo interés sea "notablemente superior al normal del dinero". El Tribunal Supremo ha aplicado este criterio en varias sentencias.
Para préstamos personales bancarios: un interés que duplique el tipo medio del mercado se considera usurario (ejemplo: si la media es 8%, por encima de 16% puede ser usurario).
Para tarjetas revolving: el TS ha declarado usurarios intereses del 27% TAE cuando la media del mercado era del 20%.
Para microcréditos: el debate está abierto. La TAE anualizada puede superar el 2.000%, pero es un producto diferente (corto plazo, pequeño importe). Los tribunales están divididos.
Cómo reclamar si crees que es abusivo
1. Guarda toda la documentación: Contrato, recibos de pago, comunicaciones con la financiera.
2. Consulta con un abogado o asociación de consumidores (ADICAE, OCU, FACUA). Muchos ofrecen primera consulta gratuita.
3. Reclamación ante la financiera: Servicio de atención al cliente, por escrito.
4. Si no responden: Reclamación ante el Banco de España (servicio de reclamaciones).
5. Vía judicial: Si las vías anteriores fallan, demanda judicial. Para importes menores de 2.000€, puedes ir sin abogado.
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