Pregunta frecuente
¿Puedo solicitar un microcrédito por teléfono?
Respuesta rápida
No. La solicitud es 100% online (web o app del móvil). No puedes pedir por teléfono ni en persona. El teléfono de la financiera es solo para atención al cliente, no para solicitar.
Solo online
El proceso de solicitud de un microcrédito está diseñado para ser 100% digital: formulario web, verificación automática de identidad, firma digital. No es posible hacerlo por teléfono.
El teléfono de atención al cliente sirve para resolver dudas, consultar el estado de tu préstamo o solicitar prórrogas, pero no para iniciar una solicitud.
Si no manejas internet
Puedes pedir ayuda a un familiar de confianza para que te guíe en el proceso. Pero los datos (DNI, cuenta bancaria) deben ser los tuyos.
Consulta nuestra guía tutorial para mayores con el paso a paso simplificado.
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