Pregunta frecuente
¿Qué hago si olvidé mi contraseña de la financiera?
Respuesta rápida
Entra en la web de la financiera y pulsa "He olvidado mi contraseña" o "Recuperar contraseña". Te enviarán un email con un enlace para crear una nueva. Si no te llega, revisa spam.
Proceso de recuperación
1. Ve a la web de la financiera y busca "Iniciar sesión".
2. Pulsa "He olvidado mi contraseña" o "¿No recuerdas tu contraseña?".
3. Introduce tu email registrado.
4. Recibirás un email con un enlace para crear una nueva contraseña.
5. Si no te llega en 5 minutos, revisa la carpeta de spam/correo no deseado.
Si tampoco tienes acceso al email
Si perdiste acceso al email registrado, contacta con atención al cliente de la financiera por teléfono. Te pedirán datos de verificación (DNI, nombre completo, datos del préstamo) para actualizar tu email.
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