Publicidad de préstamos con «TAE desde»: qué exige la ley

Qué exige la ley. Cuando la publicidad de un crédito indica el tipo de interés o «cualesquiera cifras relacionadas con el coste del crédito», debe especificar «de forma clara, concisa y destacada mediante un ejemplo representativo» el tipo deudor y los recargos incluidos en el coste total, el importe total del crédito, la TAE, la duración del contrato y, en su caso, el importe total adeudado y el de los pagos a plazos (art. 9 de la Ley 16/2011). Si el crédito se condiciona a un servicio accesorio, como un seguro, cuyo coste no puede determinarse de antemano, debe advertirse junto con la TAE (art. 9.3). La publicidad de productos bancarios está regulada además por la Orden EHA/1718/2010, de 11 de junio.

Publicidad engañosa. La publicidad que induce a error sobre el precio o las condiciones del crédito puede ser ilícita conforme a la Ley 34/1988, General de Publicidad, y a la normativa de competencia desleal a la que esta remite.

Lo que no está fijado. No hemos localizado en CENDOJ doctrina del Tribunal Supremo ni un criterio consolidado de las Audiencias Provinciales que establezca qué proporción de clientes debe acceder a la «TAE desde» anunciada. La valoración de un anuncio concreto depende de sus términos y de la prueba.