Comisiones por transferencias médicas que no deberías pagar
Algunos bancos están cobrando entre 0,50€ y 1,80€ por transferencias a clínicas privadas, farmacias online y centros médicos, argumentando que son "operaciones comerciales especiales". Esta práctica resulta especialmente llamativa en primavera, cuando los gastos en tratamientos para alergias se disparan de forma notable.
La normativa europea PSD2 establece que las transferencias SEPA hasta 50.000€ deben ser gratuitas si se realizan online. Si detectas cargos de este tipo en tu extracto, tienes base para reclamar ante el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.
Si detectas cargos por "comisión sanitaria" o "transferencia médica" en tu extracto, tienes derecho a reclamar. La entidad debe devolverte el importe completo más los intereses legales del dinero, actualmente en el 3,25% anual.
Comisiones encubiertas en productos de temporada
Algunas entidades están aplicando comisiones porcentuales en compras con tarjeta en farmacias, parafarmacias y centros de estética durante los meses de marzo a junio. Lo disfrazan como "comisión de cambio" aunque la operación sea en euros y dentro de España.
Esta práctica puede generar sobrecostes apreciables para familias que gastan habitualmente en productos antialérgicos, filtros solares y tratamientos dermatológicos. El truco consiste en clasificar estos comercios como "categoría internacional" en su sistema interno.
Si identificas este tipo de cargo en tu cuenta y necesitas pr��stamos rápidos para hacer frente a gastos médicos inesperados, es mejor evitar financiar estas comisiones abusivas y reclamar primero.
💬 ¿Qué opinas tú sobre esta noticia? Comenta más abajo →
Comisiones por consultar saldo que ya están prohibidas
Algunos bancos cobran una pequeña cantidad por consultar el saldo desde cajeros de otras entidades durante fines de semana y festivos. Esta comisión está explícitamente prohibida por la Ley 16/2009 de Servicios de Pago, pero las entidades aprovechan que muchos clientes no conocen sus derechos.
Varias entidades han sido señaladas por esta práctica en foros de consumidores y asociaciones de usuarios. La multa por este tipo de conductas puede llegar a ser muy elevada, lo que suele incentivar a los bancos a devolver el dinero en cuanto se presenta una reclamación formal.
Si te han cobrado por consultar tu propio dinero, presenta una reclamación formal. Es la infracción más fácil de demostrar y con alto porcentaje de resolución favorable para el cliente.
Cómo reclamar y recuperar tu dinero en 2026
El sistema de reclamaciones del Banco de España permite presentar quejas online de forma sencilla. Solo necesitas tu DNI, el extracto bancario con los cargos y especificar el artículo vulnerado de la normativa PSD2 o la Ley de Servicios de Pago.
Las entidades tienen 15 días hábiles para responder y devolver el importe. Si no lo hacen, el expediente pasa automáticamente al departamento sancionador. Por eso, los bancos suelen preferir devolver el dinero antes que enfrentar el proceso sancionador.
Para casos complejos o importes elevados, considera comprobar si te aprobarían un préstamo para adelantar gastos legales si decides ir por vía judicial. Sin embargo, la vía administrativa suele ser suficiente y gratuita.