📋 Requisitos y procesos

SCA (Autenticación Reforzada del Cliente)

¿Qué es SCA (Autenticación Reforzada del Cliente)? Definición clara, ejemplos prácticos y cómo te afecta. Glosario financiero de Dineritoahora.es.

📖 Definición

La SCA (Strong Customer Authentication) es un requisito de seguridad de la PSD2 que exige dos factores de autenticación para pagos online y acceso a banca digital: algo que sabes (contraseña), algo que tienes (móvil) o algo que eres (huella/cara). Es la razón por la que recibes un SMS con código al pagar online o al autorizar open banking.

🎯 ¿Cómo te afecta?

Cuando solicitas un microcrédito, recibes un SMS con un código que debes introducir. Esto es SCA: la financiera verifica que eres tú (tienes el móvil) y no alguien usando tus datos. Es una capa de seguridad que te protege del fraude.

💡 Ejemplo práctico

Solicitas en Vivus. Te envían un SMS con el código 4521. Lo introduces en la web. Vivus confirma que el teléfono es tuyo. Proceso de verificación completado.

⚖️ Normativa sobre requisitos y procesos

Las financieras están obligadas a evaluar la solvencia del solicitante, proteger sus datos personales (RGPD) y aplicar autenticación reforzada en pagos electrónicos (PSD2/PSD3).

Ley 16/2011 art. 14 — Evaluación de solvencia →

Las financieras deben evaluar la capacidad real de devolución del cliente antes de conceder. Vinculante.

RGPD + LOPDGDD 3/2018 →

Tratamiento legítimo de datos personales en el proceso de evaluación crediticia, derecho de acceso y rectificación.

Directiva PSD2 / PSD3 →

Autenticación reforzada del cliente (SCA) en pagos electrónicos y open banking. PSD3 desde 2026-2027.

⚠️ Información educativa. No constituye asesoramiento jurídico profesional.

❓ Preguntas frecuentes sobre SCA

La SCA (Strong Customer Authentication) es un requisito de seguridad de la PSD2 que exige dos factores de autenticación para pagos online y acceso a banca digital: algo que sabes (contraseña), algo que tienes (móvil) o algo que eres (huella/cara). Es la razón por la que recibes un SMS con código al pagar online o al autorizar open banking.
Cuando solicitas un microcrédito, recibes un SMS con un código que debes introducir. Esto es SCA: la financiera verifica que eres tú (tienes el móvil) y no alguien usando tus datos. Es una capa de seguridad que te protege del fraude.
Solicitas en Vivus. Te envían un SMS con el código 4521. Lo introduces en la web. Vivus confirma que el teléfono es tuyo. Proceso de verificación completado.
Sí, dentro de los límites del RGPD y la LOPDGDD 3/2018. La financiera está obligada por el artículo 14 de la Ley 16/2011 LCC a evaluar tu solvencia antes de conceder. Tiene derecho a consultar ficheros de morosidad (ASNEF, Equifax) y CIRBE del Banco de España. Tú tienes derecho de acceso, rectificación y supresión sobre los datos tratados.

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